車検サービスについて
車検の予約はどのくらい前にすればいいですか？
継続車検は期間満了日の２ヶ月前から可能です。特に毎年2月〜4月は予約が混み合うため、早めのご予約が安心です。また、急な対応も可能な限り対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
車検に必要な書類は何ですか？
車検に必要な書類は、車検証、自動車損害賠償責任保険証明書（自賠責保険）、納税証明書の3点です。また、整備手帳もお持ちいただくとスムーズです。ご不明な点があれば、いつでもお問い合わせください。
車検の日数はどのくらいですか？
24ヶ月定期点検のみ（ブーツ等の部品交換がない）であれば入庫から翌日には納車可能です。代車のご用意も可能ですので、お気軽にご利用ください。
整備サービスについて
整備の料金はどのように決まりますか？
整備の料金は、作業内容と交換部品により決まります。お客様のお車の状態を詳細に確認し、最適な整備プランを提案いたします。料金については事前に見積もりを提示し、ご納得いただいた上で作業を開始しますので、ご安心ください。
整備の予約は必要ですか？
整備の予約は必要です。事前にご予約いただくことで、スムーズな対応が可能となります。お客様のご都合に合わせて日時を調整いたしますので、電話やオンラインでのご予約をお勧めします。突然のトラブルにも対応いたしますが、予約が優先されるため、お早めのご連絡をお願いいたします。
中古車販売について
購入後の保証はどうなっていますか？
購入後も安心してお乗りいただけるよう、全車両に対して一定期間の保証が付いており、自社独自の保証書を発行しております。お客様の安心と安全を第一に考えたサポート体制です。
支払い方法にはどのようなものがありますか？
NEWSでは、さまざまな支払い方法をご用意しています。現金、クレジットカード、銀行振込の中からお選びいただけます。また、お客様のニーズに合わせたオートローンの手配もお手伝いしています。詳細については、ご来店時やお問い合わせ時にスタッフが丁寧にご説明いたします。
試乗は可能ですか？
NEWSでは車によっては試乗が可能です。試乗をご希望の場合は、事前にご予約をお願いしています。試乗することで車の状態や乗り心地を確認でき、安心して購入いただけます。試乗予約はお電話またはウェブサイトから簡単に行えますので、お気軽にお問い合わせください。
中古車買取について
買取の査定にはどのくらい時間がかかりますか？
査定時間は通常30分から1時間程度です。お車の状態や年式、走行距離などを詳細に確認し、公正な価格を提示するために必要な時間です。事前にご予約いただくことで、スムーズな対応が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
査定価格はどのくらいの期間有効ですか？
査定価格の有効期間は5日間です。この期間中は、提示した金額での買取を保証します。市場の変動や車両の状態変化に影響されることなく、安心してご検討いただけます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
査定の際に必要な書類は何ですか？
査定の際には、車検証、身分証明書（運転免許証や健康保険証）が必要です。また、リース車やローンが残っている車の場合は事前にご連絡ください。
その他
サービスの営業時間は何時から何時までですか？
営業時間は平日午前10時から午後8時までとなっております（年末年始を除く）。土日祝日につきましては、予約優先となっておりご来店を希望される場合は、余裕をもって事前にご連絡をお願いいたします。詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
代車は利用できますか？
代車は無料でご利用いただけます。ただし、事前の予約が必要ですので、お問い合わせの段階でご連絡ください。台数に限りがあるため、早めのご予約をおすすめします。万が一、代車がすべて出払っている場合は、別の対応方法をご提案いたします。
支払い方法にはどのようなものがありますか？
お支払い方法は、現金、クレジットカード、デビットカード、銀行振込、電子決済がご利用いただけます。柔軟な支払いプランを通じて、お客様に最適な方法を提供します。